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- Cibler et prospecter la clientèle
- Créer ses outils d’aide à la vente
- Négocier et accompagner le client
- Organiser et animer un événement commercial
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale
- Maîtrise la relation client omnicanale (tous les canaux de contact sont utilisés)
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
- Développer et piloter un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe…
